Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025
§ 1. Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz zakupu produktu Cystinorm.
2. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie.
§ 2. Definicje
1. Sprzedawca - podmiot oferujący produkt Cystinorm
2. Klient - osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu
3. Produkt - suplement diety Cystinorm
4. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
§ 3. Składanie Zamówień
1. Zamówienia składane są poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania niepełnych lub nieprawdziwych danych.
§ 4. Ceny i Płatności
1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatność następuje za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
3. Koszt dostawy jest doliczany do ceny produktu.
§ 5. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
3. Produkty dostarczane są przez firmę kurierską.
4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki.
§ 6. Prawo Odstąpienia od Umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
4. Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym.
§ 7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
2. Reklamacje można składać poprzez formularz kontaktowy lub na adres e-mail.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 8. Ochrona Danych Osobowych
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.
§ 9. Postanowienia Końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
§ 10. Zastrzeżenia Zdrowotne
1. Cystinorm to suplement diety, nie lek.
2. Nie zastępuje zrównoważonej diety i zdrowego trybu życia.
3. Przed rozpoczęciem suplementacji zaleca się konsultację z lekarzem.
4. Produkt nie jest przeznaczony do diagnozowania, leczenia, łagodzenia lub zapobiegania chorobom.